📄 Kullanım Şartları
Son Güncelleme: 05.04.2026
Bu Kullanım Şartları (“Şartlar”), efotokopi (“Şirket”, “Biz”) tarafından işletilen web sitesi ve hizmetlerin kullanımına ilişkin kuralları belirler. Siteyi kullanarak bu şartları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.
1. Tanımlar
- Hizmet: Dosya yükleme, fiyat hesaplama, ödeme, baskı ve teslim süreçlerini kapsar.
- Kullanıcı: Siteye kayıt olan veya siteyi kullanan gerçek kişi.
- Sipariş: Kullanıcı tarafından oluşturulan baskı talebi.
- İçerik/Dosya: Kullanıcının yüklediği PDF veya benzeri belge.
2. Hizmetin Kapsamı
- Kullanıcı dosya yükler, baskı ayarlarını seçer ve sipariş oluşturur.
- Ödeme, üçüncü parti ödeme altyapısı (örn. PayTR) üzerinden alınır.
- Baskı ve teslim süreçleri, kullanıcının belirttiği teslimat adresine göre yürütülür.
3. Kullanıcı Yükümlülükleri
- Kullanıcı, üyelik ve sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olmasından sorumludur.
- Kullanıcı, yüklediği dosyaların kendisine ait olduğunu veya kullanım hakkına sahip olduğunu kabul eder.
- Yasa dışı içerik, telif hakkı ihlali, nefret söylemi, zararlı yazılım veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerikler yüklemek yasaktır.
- Şirket, şüpheli/uygunsuz içeriklerde siparişi iptal etme ve hesabı askıya alma hakkını saklı tutar.
4. Dosya Yükleme ve Saklama
Yüklenen dosyalar, baskı süreci ve olası destek taleplerinin yönetimi için geçici olarak saklanabilir. Baskı süreci tamamlandıktan sonra dosyalar en geç 7 gün içerisinde sistemden otomatik olarak silinir.
5. Fiyatlandırma ve Ödeme
- Fiyatlar; sayfa sayısı, renk seçimi, tek/çift yön, kağıt tipi, spiral vb. seçeneklere göre otomatik hesaplanır.
- Kredi kartı bilgileri efotokopi tarafından tutulmaz; ödeme sağlayıcısı altyapısında işlenir.
- Ödeme alınmadan sipariş işleme alınmayabilir (sistemdeki akışa göre değişebilir).
6. İptal / İade
Baskı hizmeti kişiye özel üretim olduğundan; sipariş baskıya alındıktan sonra iptal/iade mümkün olmayabilir. Ancak hatalı baskı veya hizmet kaynaklı sorunlarda destek ekibimiz inceleme yaparak çözüm sunar.
7. Teslimat
- Teslimat süreleri; yoğunluk, adres bölgesi ve kargo/kurye süreçlerine göre değişebilir.
- Yanlış/eksik adres veya telefon nedeniyle oluşabilecek gecikme ve teslimat problemlerinden kullanıcı sorumludur.
8. Sorumluluk Sınırı
- Hizmetin kesintisiz veya hatasız olacağı garanti edilmez.
- Dolaylı zararlar (kâr kaybı, veri kaybı vb.) için sorumluluk kabul edilmez.
- Yüklenen içeriklerden doğan hukuki sorumluluk kullanıcıya aittir.
9. Hesap Güvenliği
Kullanıcı, hesabına ait şifre ve erişim bilgilerinin güvenliğini sağlamaktan sorumludur. Şüpheli bir durum fark ederseniz şifrenizi değiştirin ve destek ile iletişime geçin.
10. Değişiklikler
efotokopi, bu şartları güncelleyebilir. Güncel metin web sitesinde yayımlandığı anda yürürlüğe girer.
11. İletişim
Kullanım şartları hakkında sorularınız için:
E-posta: [email protected]
12. Yürürlük
Bu şartlar 05.04.2026 tarihinde yayımlanmıştır.